| Problème |
Solution |
| Difficulté à installer l'application |
Dépannage des applications achetées sur l'App Store. |
| La carte revient toujours à la position courante après 10 secondes |
Le paramètre "Icône navire affichée" est activé "I" dans les Réglages de la fenêtre Cartes. |
| Impossible de trouver une carte spécifique dans une région particulière |
Au cas où deux régions activées dans la fenêtre Ajouter plus de cartes contiennent la même carte, seule la première région dans laquelle cette carte apparaît l'affiche dans sa liste.
Soit vous décochez une des régions, soit revenez à une région précédente pour trouver la carte spécifique recherchée. |
| Impossible d'obtenir la position |
Vérifiez que le "Mode Avion" est désactivé "O"dans les Réglages de votre iPhone/iPad. Ce mode coupe toutes les connexions, y compris la réception GPS. Vérifiez également que le "Services de localisation" est activé "I".
Pour les utilisateurs concernés par la sur-facturation des données à l'étranger, assurez-vous que la fonction "Données à l'étranger" est désactivée dans les Réglages > Général > Réseau de l'iPhone/iPad. |
| Le compas manque de précision |
Le compas peut facilement être perturbé par des rayonnements extérieurs. L'orientation de l'icône du navire et le bandeau Compas utilisent le compas intégré de l'iPone/iPad par défaut. Vous pouvez choisir d'utiliser la donnée COG (Route sur le fond), pour cela désactivez le paramètre HDG: (Cap) "O" dans Instruments > Réglages. |
| Problème avec le compte X-Traverse ou le chargement des cartes |
Contacter support X-Traverse |
